Depuis ce 26 juin 2012, les abonnés à la télévision numérique de Voo déplorent le remplacement du canal HD de France 2 par sa version standard. Un éventuel retour à la normale n’est pas programmé.

« La qualité du signal que nous recevons de France Télévisions n’est pas terrible ». C’est en substance la raison principale évoquée par Patrick Blocry, porte-parole de l’opérateur, afin d’expliquer la décision délicate d’envoyer un signal en qualité SD sur la chaîne 508, sise dans le bouquet HD de la télévision numérique. « Ce changement n’est pas intentionnel. Nous devrions investir dans notre équipement pour corriger la qualité de l’image et supprimer les désynchronisations avec le son. C’est à France 2 de fournir un signal de qualité ». La décision est donc avant tout économique mais également pratique. « Nous ne voulions pas changer les habitudes de nos clients. Nous avons choisi de laisser les programmes de France 2 sur le canal 508 ».

Du coup, une lueur d’espoir persiste pour retrouver la HD sur cette chaîne dans un avenir à moyen terme car, dans l’immédiat, les échanges semblent dans l’impasse. « France 2 HD ne reviendra-t-il jamais chez Voo ? Je réponds non ! » poursuit Patrick Blocry. Les deux partenaires se regardent donc en chiens de faïence en attendant mieux mais il est évident que la volonté du câblo est de trouver une solution définitive.

Nous n’avons pas réussi à obtenir une réaction de la part de France Télévisions. Précisons que la concurrence diffuse toujours France 2 HD, ce qui semble évidemment disculper le fournisseur français. Chez Voo, en guise de compensation immédiate, Arte HD réside désormais sur le canal 510.