Mot-clé : plainte

Mobistar et Telenet sont les champions des plaintes en 2011

Les deux opérateurs remportent deux trophées peu convoités: la première place du podium et la plus forte progression. Belgacom, Base et Voo sont, de leur côté, les bons élèves.


Mesures drastiques pour diminuer le nombre de plaintes chez Mobistar

En 2011, l'ombudsman télécom a relevé 15% de dossiers supplémentaires concernant la filiale de France Telecom. Une réaction à la mesure du problème a débuté en début d'année.


La politique tarifaire abusive de Proximus dans le secteur professionnel lui coûte 66,3 millions d’euros

Le Conseil de la Concurrence inflige une amende record à la filiale de Belgacom pour abus de position dominante. En espérant que les pratiques litigieuses cesseront.



En continuant à utiliser ce site, vous acceptez l’utilisation des cookies. Plus d’informations

Les paramètres des cookies sur ce site sont définis sur « accepter les cookies » pour vous offrir la meilleure expérience de navigation possible. Si vous continuez à utiliser ce site sans changer vos paramètres de cookies ou si vous cliquez sur "Accepter" ci-dessous, vous consentez à cela.

Fermer