Les revendeurs attendaient la révision des tarifs Proximus prévue le 21 mai prochain. Ces forfaits printaniers ont été présentés hier, avec quelques bulles de champagne et en cercle restreint. Les seules surprises viennent du segment professionnel, où deux formules « illimitées » font leur apparition. Pour le reste, un grand « bof ».

Quatre « adjectifs » sont désormais déclinés dans toute la gamme des produits de Belgacom et Proximus : Start, Comfort, Favorite et Intense. Le premier nouveau forfait mobile revient à 5 euros pour 20 minutes de communication ou 33 SMS. « Ou » et pas « et », là est toute la différence. Les plans « Comfort » vont de 10 à 30 euros pour 55 à 175 minutes. Le « Favorite » propose 415 minutes pour 50 euros (ou 500 SMS) et 50 MB d’Internet mobile. Avec le pack « Intense » (80 euros), l’utilisateur dispose de 1000 minutes ou 1000 SMS et 50 MB. Non compétitif par rapport à Base : dommage ! Non compétitif également par rapport aux anciens plans tarifaires « Smile Exclusive ».

Le prix des appels hors forfait oscille entre 25 centimes pour le « Start » à 5 euros et 0,12 pour l’Intense et le Favorite. Les SMS vont de 15 centimes pour le Start (on remarquera alors avec amusement qu’un SMS envoyé depuis Paris à Namur sera moins cher qu’un SMS envoyé de Bruxelles à Waterloo !) à 8 centimes pour l’Intense. Une bonne nouvelle tout de même : 50 % sont accordés sur le forfait durant 6 mois pour tout contrat de 18 mois. Un iPhone, un Blackberry, un HTC, un X10, Samsung Corby en sus pour quelques euros de plus à la signature ? N’y pensez même pas. Conseil donc : viser « haut » peut vous permettre de faire des économies durant 6 mois avant de passer à un autre plan tarifaire dans 6 mois, ceux-ci étant révisés plusieurs fois par an.

Le presque et le tout illimité pour 80 et 95 euros par mois !

A-t-on cherché à privilégier le retour au bercail d’utilisateurs lassés des factures salées, comprenez les professionnels, partis en masse chercher l’illimité sans surprise chez KPN Belgium ? Ceux-ci bénéficieront dans quelques jours de deux nouveaux tarifs particulièrement étonnants pour l’opérateur.

Pour les détenteurs d’un numéro de TVA, deux nouvelles offres arrivent à la même date. D’un côté, un « Bizz Mobile No limit » comprenant les appels et les SMS illimités pour 80 euros par mois HTVA. Pour 95 euros HTVA par mois, vous ajoutez à cela 400 MB d’Internet mobile (ou Blackberry Internet Service). Signature de 24 mois encouragée, aucun avantage particulier, pas de réduction de 8 mois comme lors de l’introduction des derniers forfaits Bizz fin mars. On justifiera donc les 10 ou 25 euros d’écart avec BASE par la « qualité du réseau » et la « meilleure couverture 3G » (« bientôt 4G »), discours connu et en partie fondé.

A titre de comparaison, BASE propose toujours son offre « Business 7 » à 70 euros HTVA par mois, appels et SMS/MMS illimités ainsi que 500 MB de données mobiles (Internet ou Blackberry). Pour 7 euros de plus, à la signature, vous recevez un Blackberry 8520.

A noter pour les professionnels également que le « bundle » de 50 MB à l’étranger connaît depuis quelques semaines un alignement bienvenu : 20 euros pour 50 MB soit en Internet mobile, soit en Blackberry Internet Service. Jusqu’ici, le B.I.S. n’offrait que 10 MB et des « exotismes » comme 9 à 45 euros (HTVA il s’entend) par MB supplémentaire.

Reste à voir si cela va convaincre les professionnels (on parle de 10 000 clients partis voir ailleurs, principalement chez BASE), en surfant sur une modification des conditions générales de la filiale de KPN permettant de mettre fin à un CDD. Reste également à voir comment (le suiveur) Mobistar va se positionner face à cette nouvelle offensive du leader du marché, Proximus étant parfois capable de jolies démonstrations de flexibilité… modérée.