Tour de Belgique des MVNO : Mobile Vikings
Nous entamons un tour de Belgique des MVNO avec Mobile Vikings, une création de la société limbourgeoise CityLive. Le MVNO a beaucoup fait parler de lui en aout dernier via sa campagne publicitaire jugée discriminatoire, « Gratuit, c’est pour les flamands » (ou les « Hollandais » dans le Nord du pays).
L’opérateur virtuel, basé à Hasselt, utilise le réseau Base/KPN. Il est détenu à 30% par KPN Belgium. Actif depuis le début de l’année 2009, il a officiellement lancé ses offres au grand public en juillet. Le but premier de Mobile Vikings est de « démocratiser l’internet mobile ». Il propose actuellement une unique offre, une carte prépayée. Chaque recharge coute 15€ et comprend 1000 SMS gratuits et 1GB de data en EDGE. Une fois dépassé, les SMS coutent 0,10€ à tout moment de la journée et le il vous coutera 2,5€ pour chaque Mb supplémentaire du GB. Encore faut-il dépasser le quota : difficile en EDGE. Ses responsables ne s’en cachent pas : ils attendent de pied ferme la 3G chez Base.
Il est à noter que le premier SMS gratuit et le premier Mb doivent avoir été utilisés dans le mois suivant la recharge. Dans le cas contraire, vous ne bénéficierez pas de vos 1000 SMS et de votre GB. Quant aux appels, ils s’élèvent à 0,24€/minute vers tous les réseaux et les téléphones fixes. Idem pour les MMS, 0,24€, hors frais de données.
Début 2010, Mobile Vikings permettra aux associations de proposer des offres mobiles adaptées à leurs besoins. L’offre originale du MVNO restera la moins chère et la plus avantageuse, mais les formules en micro-MVNO seront flexibles : elles permettront des avantages comme des appels gratuits.
Plus d’infos sur les tarifs ici
Aucun frais n’est à prévoir si vous envisagez de changer d’opérateur pour rejoindre Mobile Vikings en gardant votre numéro actuel. Cependant, si vous désirez créer un nouveau numéro, 15€ de frais sont à prévoir.
Mobile Vikings est un jeune MVNO ambitieux avec une offre intéressante pour les possesseurs de smartphones, voire pour les afficionados du SMS. Cette offre n’est pas à conseiller à des utilisateurs effectuant de nombreux appels. Pour ceux-là, Mobile Vikings peut s’avérer très cher. Dommage également de ne pas proposer des appels gratuits entre abonnés Mobile Vikings.
Ses axes de progression passeront entre-autres par l’ajout de services télématiques aux abonnés.
Vous êtes client Mobile Vikings ? Votre avis nous intéresse, n’hésitez pas à vous manifester via les commentaires.
Edit 09/11/2009 : Il semblerait, selon plusieurs utilisateurs et le test que nous avons fait, que les MMS ne soient pas payants mais seulement déduits du Gb offert. Cependant, nous avons contacté Mobile Vikings et voilà ce qu’il nous ont répondu :
« C’est incorrect! Les MMS coûtent 0.24 euro par MMS envoyé. Mais, ceci est coût de data exclus… et, bien sûr, chez nous internet est gratuit, donc il ne faut plus ajouter d’autres coûts. «
Vous avez dit bizare ?
moi je rajouterai juste qu’il y a toute une communauté qui c’est créé derrière avec une page facebook et bientôt un site dédié si j’ai bien compris
ça permet de s’informer, partager des informations et s’entraider au lieu de se retrouve devant une FAQ ou on ne comprend pas forcement toujours tout ou alors pas adapte au modèle de téléphone que l’on possède
salut à tous, je suis client mobile vikings depuis la première heure février 2009 (je bénéficie toujours de 60 minutes d’appel en plus par rechargement). Il y a eu quelque soucis de data à un moment, mais les désagréments ont été dédommagé par une recharge de 15€.
Le Sv Tech est super réactif.
J’utilise MV uniquement pour le service data sur mon SE X1. A refaire je reprends.
De plus comme je voyage beaucoup en Belgique, je confirme que la couverture de BASE est excellente.
Vivement la 3G.
Bien à VOO,
JF
Je suis chez Mobile Vikings depuis 5 mois maintenant.
Concernant le prix, il n’y a pas moins cher ailleurs.
Ne voyant que le côté négatif des choses, j’ai tout de même deux remarques:
– la 3G n’est toujours pas disponible
– il m’arrive (de moins en moins souvent) de ne pas pouvoir appeler, être appelé, recevoir ou envoyer des sms… cela dure environ une heure puis tout refonctionne… est-ce un problème seulement chez Mobile Vikings ou bien chez tous les clients Base… je ne connais pas la réponse ni la cause de ces coupures…
Ma compagne a le même problème que toi chez Mobistar, Kiwibe.
Question de couverture? Etonnant … quoi qu’il en soit tu n’es pas seul 🙂
Par contre, en près de 10 ans chez Proximus je n’ai jamais eu un seul problème …
A suivre 🙂
Pour ma part, dès que j’aurai mon Xperia X3/X10? Infinity? Rachael? (Tellement d’interrogations qui disparaitront dans les heures qui viennent) je me prendrai une carte chez Mobile Vikings sans AUCUNE hésitation.
Voilà l’opérateur qui occupe le coeur de mon Hero… C’est cool. 🙂
Petite erreur dans l’article : les MMS ne coûtent PAS 0,24€ : ils sont compris dans le Giga de données. On est plusieurs utilisateurs à avoir remarqué cela lors de nos envois MMS, donc je ne pense pas qu’il s’agisse d’un bug isolé dont je peux profiter 😉
Perso j’utilise Mobile Vikings sur mon iPhone depuis un petit mois et je suis très satisfaite. Agréablement surprise par la vitesse du EDGE (c’est performant, et pour arriver à bouffer le giga en un mois faut franchement y aller). Contente de pouvoir compter sur un site web précis et complet (et sur un compte twitter aussi) si j’ai une question, et sur un service après vente réactif au cas où je ne trouve pas la réponse moi-même. Et puis évidemment 15€/mois pour tout cela, c’est vraiment imbattable pour l’instant je trouve !
Par contre j’ai gardé un 2e téléphone (professionnel, chez Proximus) pour mes appels parce que là c’est un peu limite.
Curieuse de voir comment ils intégreront la 3G en tout cas…
Moi je suis chez mobile vikings depuis maintenant 2 mois et comme kiwibe j’ai rencontré qlq soucis de courverture les premières semaines. Maintenant tout est rentré dans l’ordre et je n’attend plus que la 3G pour m’acheter un android et enfin pouvoir profiter des 1go/mois ^_^
Bonjour,
Je suis sur MV depuis le mois d’avril 2009, et j’en tire que du positif !
Le prix le plus bas du marché ! Un réseau EDGE très performant à mon gout !
Bref que tu positif ! Un autre point aussi, c’est leur service technique très performant qui répond à vos questions quasi dans l’heure !
Par contre j’ai relevé une petite erreur dans l’article , les MMS sont compté dans votre quota DATA !
Si vous hésitez, lancez vous vous n’en serez que ravis !
Bonne journée
J’ai basculé chez eux depusi juillet/aout, et franchement je ne regrette rien!
Aucun soucis jusqu’à présent, et le rapport qualité/prix est selon moi imbattable (j’appelle très très peu).
L’offre idéale pour mon utilisation!
C’est clairement l’offre idéale pour ceux qui veulent surfer et envoyer des sms à gogo mais qiu se contente de quelques appels seulement. Enfin, je pense.
« le premier sms et le premier Mb doivent avoir été utilisés dans le mois suivant la recharge . »
Si je comprends le Français ça signifie qu’on peut consommer les mille sms et le GB en plusieurs mois .
Est-ce le cas ?
Non. Les 1000 sms et le Giga de Data doivent être utilisés sous 30 jours.
CEPENDANT, même lorsque tu as épuisé ton Giga de Data, tu peux continuer à surfer mais ta consommation est déduite de tes 1000 prochains MB offerts. En totu cas, c’est mon cas donc je supposes que c’est général ! 😉
En ce qui concerne les sms je ne peux le dire car je ne consomme pas les 1000 sms par mois avc ce numéro.
Merci ATS .
En effet le helpdesk de MV vient de me répondre (très rapidement) dans le même sens .
« Bonjour
Ce Giga est à utiliser en un mois.
Donc, vous rechargez pour 15 euro et pendant tout un mois vous pouvez
utiliser 1G gratuitement.
Vous recevez également 1000 sms gratuits (également un mois) et les 15 euros
vous pouvez les utiliser comme crédit d’appel. » MV
Peu être vrai mais vu la pauvre qualité du réseau BASE dans le sud on oublie.
@MiKAEL : ça dépend, perso je voyage pas mal entre Namur, Louvain-la-neuve et Bruxelles et j’ai plus de problème en indoor a Bruxelles qu’a Namur ou dans la campagne environnante.
Sinon je suis passé a MV en mars et j’ai jamais dépensé si peu, avant jetais chez BASE mais j’en avais marre de payer 10€ chaque mois pour 200mb… Je telephone peu, souvent je tiens plus d’un mois avec mon crédit, par contre je carbure au SMS (300-400 par recharge) et au Mb (300 Mb +\-). Ma copine qui a la base s’en foutait du web mobile y est passé aussi et elle économise pas mal, et elle apprend a se servir d’opera maintenant en plus ^^
La Belgique sortira de sa torpeur grâce aux MVNO plutôt que par les opérateur « officiel ». On le voit très bien avec Mobile Viking et, outre frontière linguistique, Telenet qui propose la vente couplée.
J’attend impatiement la sortie du 3G pour voire leurs nouvelles offres.
Ce que je pense de Mobile Vikings :
– service client exemplaire (réponse dans la journée, quelque soit la langue)
– réseau EDGE assez rapide pour du EDGE. Je sais bien, c’est relatif… mais moi qui vient du 3G de Proximus, je ne souffre pas trop du passage au EDGE. Avantage par rapport à Proximus est que le réseau EDGE de BASE est déployé partout. Donc c’est pas comme chez Proximus, où on passe du très rapide 3G au monstrueux GPRS quand il n’y a pas d’antennes 3G. On a une vitesse internet constante. L’utilisation du EDGE a certainement un impact positif sur la batterie.
– contrôle parfait de son argent ! Via l’application et la possibilité de consulter l’historique de ses appels, sms, connections data… Je peux vous dire que c’est vraiment pas négligeable quand on vient de chez Proximus où il fallait attendre la facture pour avoir une idée claire, nette et précise du prix à payer…
– LE PRIX ! pour moi, c’est quasi SMS, les MMS et data illimités (1Go!) (1000SMS/mois c’est beaucoup pour ma consommation). Effectivement, il y a une erreur dans l’article, les MMS sont considérés comme du data et donc gratuits chez Mobile Vikings!! Mais c’est agréable d’avoir la sensation de l’illimité et de la gratuité…
– Aucun abonnement auquel il faut souscrire. Vous êtes libres!
– sur Namur, j’ai du réseau BASE partout, un peu moins de signal dans certains bâtiments que Proximus et Mobistar mais bon, ça fonctionne quand même
A recommander à tous sauf dans le cas où vous téléphonez énormément. Dans ces cas-là, il est peut être plus avantageux d’opter pour des forfaits à minutes gratuites chez les autres opérateurs ou autre.
J’ai encore jamais personne déçue par le service ou l’offre ! Ils proposent vraiment quelque chose d’exceptionnel pour notre petite Belgique où on a l’habitude de se faire couillonner 😀 En trois mois, j’ai au moins gagné €120 depuis le départ de mon ancien opérateur et pourtant j’ai jamais autant profiter de mon iPhone 😉
les mms sont bien a 24c ET deduit du Giga de donne
perso. j’hésite beaucoup entre prendre l’offre MV dès maintenant et attendre les nouveaux tarifs de base (je n’arrive pas à contacter base pour avoir une date) … connaissant proximus (et leurs futurs nouveaux tarifs) je ne pense pas qu’ils seront moins chers
@NEOD Je viens de faire un test là : un MMS envoyé, mon crédit n’a pas bougé et plus précisément encore mon historique indique que ça m’a coûté 0,00€ …
Pour ceux qui se demandent si l’edge fait consomer moins de batterie, la réponse est oui 😀
Et niveau rapidité, le réseau EDGE est exemplaire comme dit précédemment ^^.
Sinon, avis au possesseurs d’HTC magic, le sense est « dispo » 😉 http://tr.im/gydrom
Petite question.
Est ce que la recharge doit se faire tous les mois pour bénéficier des 1000 SMS et du giga?
De combien doit-on recharger, au minimum, pour avoir ces avantages?
On doit recharger de 15€ pour bénéficier des 1000 sms gratuits ainsi que des 1000 MB. Les deux « cadeaux » sont valables un mois.
Ok donc si je recharge 2 mois après la dernière, je bénéficierais quand même des avantages
L’avantage est déclenché dès l’instant où tu recharges de 15€ en fait et comme il s’agît d’une carte prepaid, tu n’es pas obligé de recharger chaque mois. 😉
Par contre, une fois les 30 jours de validité du « bonus » terminés, tu ne bénéficieras de nouveau de ce bonus qu’une fois que tu auras de nouveau rechargé. Cependant, comme je le disai plus haut dans les commentaires, tu peux continuer à utiliser le Data même s’il est épuisé au cours du mois mais ta consommation sera déduite de ton prochain giga offert. J’ai également remarqué que lorsque les 30 jours de validité du bonus sont terminés, je pouvai continuer à utiliser le Data comme d’habitude, comme si j’avais du crédit, mais ma consommation a été déduite lors de ma nouvelle recharge. A préciser : consommation déduite du bonus et non du crédit de 15€ 😉 Donc on ne paye pas du surplus pour cela. ^^
Rien à faire… Viking ça déchire !! :p
ok je pensais que c’était comme chez les autres opérateurs notamment Proximus où on doit recharger dans les 30 jours pour garder les sms gratuit.
Si seulement Viking se lançait dans les formules postpaid… Je serai curieux de voir les offres qu’ils proposeraient ! ^^ Quand tu vois ce qui est proposé en prepaid… ^^
Sous votre influence j’ai commandé une carte MV que je viens de recevoir mais je dois d’abord vider ma carte tempo ce que je pensais faire avec la télé 3g (qui est edge en réalité) .
Or , divine surprise , je viens de voir que je peux capter toute l’offre télé de orange world en wifi , donc gratuitement ! (sur un N85 avec flash lite3) .
Et avec une bien meilleure qualité du son et de l’image .
Suite au prochain épisode …
bonjour, je voudrais si on peut utiliser la carte mobile vikings dans un stick modem usb en belgique ou à l’étranger et comment l’activer ?
merci
Bonne question ! Je n’ai jamais testé ma carte sim VM ailleurs que dans des smartphones, je serai malheureusement incapable de te répondre. En théorie cela doit fonctionner, je ne vois pas pourquoi cela n’irait pas…
Moi aussi j’ai opter pour MV, depuis 2 mois maintenant…
Enchanté ! comme tout le monde !
J’habite et je travaille à BXL centre => 3G quasi partout.
Parait que la vitesse est bridée (si qqun peut me confirmer cela) mais ça va super bien.
J’utilise également ma connexion gsm pour surfer avec mon PC portable.
Oui en effet la vitesse est bridée pour le moment, à la base elle était bridée en 500Kbps, maintenant à 1Mbps mais perso j’arrive par endroit à avoir plus (1.2 ou 1.3 mbps). Petit à petit la vitesse augmente.