Même les clients professionnels ne sont pas toujours chouchoutés. Voici le témoignage vidéo amusant d’un utilisateur ayant perdu son code PIN et son code PUK.

Pas toujours facile de satisfaire toutes les demandes des consommateurs. S’il faut avouer que le cas du client ci-dessous est exceptionnel, le dédale parcouru dans les méandres du service d’aide vaut le détour. A tester chez d’autres opérateurs, bien entendu. Mais, globalement, nous sommes loin de l’époque du numéro gratuit accessible à toute heure.

Source: Twitter/BelgoIT